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　　u0004“市场变化总是出人意料，相信这件事不管是谁都没想到最后会变成这样。”

　　“不过，我倒是觉得现在对于你们而言是个很好的机会！”

　　叶方还在沉思，听到江浙这样说，他立马面露喜色。

　　“江先生，此话怎讲？”

　　原本他一开始听到江浙说好好分析一下此事的时候心里还觉得有些希望，但是刚才听说背后的原因后他的心情已经跌到谷底。

　　现在江浙却说是个好机会，叶方怎么能不激动呢！

　　江浙伸出手示意他淡定一点，随后才慢慢说道。

　　“这洗盘是一定的，不过要洗的只能是哪些名不符实，没有实质的。”

　　“相对的，也一定会留下经得起考验，实力出众的！”

　　“你认为你们是哪种？”

　　江浙点到即止，同时对叶方提出了反问。

　　“这……应该是后者。”叶方想了一下后才迟疑着说道。

　　见到他这幅犹豫的样子，江浙直接拍了一下他的肩膀说道。

　　“这还有什么可犹豫的，必须是！不是也得是！”

　　听到江浙语气坚定地说话，叶方立马也自信地点头。

　　“没错！必须！”

　　江浙这才满意地笑了，然后继续说道。

　　“这才像我认识的老叶啊！”

　　“现在你能理解我之前跟你交代那些话的原因了吧？”

　　江浙看了看叶方，意味深长地问道。

　　叶方想了一下，立马明白过来。

　　“江先生是说之前让我注重品质和口碑，正好可以在这时候派上用场！”

　　江浙没开口，只是微微点头。

　　“对对对！”叶方一个劲的点头说道。

　　他有些激动的看着江浙，“我怎么把这件事给忘了，有些一叶障目了！”

　　“幸好一直全都严格按照江先生的叮嘱做着！”

　　叶方开始如数家珍似的向江浙汇报起来，“江先生之前说让我一定要注重装修材料的选择，所以我专门成立了内部质检部门。”

　　“并且制定了全流程都有质检签字负责的制度，从材料进场到每一层施工用料都有专人负责。”

　　“不光是施工，其他环节包括装修和销售也都安排了相应的质检流程。”

　　“尤其是销售环节，因为担心会在一线的销售人员素质问题导致的工作失误，所以在售楼部也有质检人员和对方的质检流程。”

　　“江先生的意思是因为我们做了这些，所以这次一定不会受到影响，反而会成为出彩的助推剂？”

　　叶方有些不敢置信地问道。

　　“当然！不过这样还不够！”

　　江浙先是点头，然后又立马摇了摇头。

　　叶方没明白，怎么又还不够呢？

　　“这都还不够，还要再做些什么呢？现在还来得及吗？”

　　不怪叶方这么着急，毕竟此事对于他而言是最棘手的问题。

　　必须要处理好才行！

　　江浙继续说道，“之前让你做的这些是为后面做的准备，那个时候并没有预料到会出现突发情况。”

　　“特事特办，现在的情况你必须要下一剂猛药才行！”

　　叶方听到后立马对这个“猛药”感到好奇。

　　“是什么呢？”

　　见他着急的样子，江浙便直接对他说道。

　　“你要做好危机公关！”

　　叶方惊讶的问道，“啥？”

　　他确实是没听说做个房产还要做危机公关的！

　　“别打岔，你好好记着。”江浙没搭理他，直接交代了一句。

　　叶方听到后赶紧拿出手机准备录音，生怕自己漏掉一个字。

　　江浙其实也没想到竟然会把二十年后的经验提前用到了这里。

　　“你还得再回去一趟源清，重点做下面几件事。”

　　“首先你要去稳住公司员工，因为现在的情况十分奇怪会让员工无心工作，影响整个公司的氛围。”

　　“尤其要刺激一线销售员工的积极性，对于这段期间成交的员工一定要提高提成比例。”

　　“这样就等于是间接给了大家信心，凝聚人心。”

　　“其次你要稳住客户的心，之前交了定金的客户很有可能会出现反悔的情况，若是出现定金必须要退，并且是无条件的退。”

　　“同时，一定要做好另一个动作，要告诉交了定金的客户只要不退可以在后续付款时享受到等比例的优惠。”

　　“切记，退定金不是目的，让客户相信你才是目的。”

　　“到了这一步，还要做的就是，让客户追加定金。”

　　“因为有了等比例优惠这个政策，就要让客户甘心追加定金，这样一来就可以吸引一部分观望的客户。”

　　“同时，还能让你们手上的现金流再增加一些，这个时候寿山的现金越充足你们越有底气。”

　　“正好可以应对第三个问题。”

　　“第三个要处理的肯定是供货商的问题，此时一定是各大供货商最焦急的时候。”

　　“大部分合作都是铺货的方式，所以他们现在都担心自己的货款是否能拿得到。”

　　“你们也可以选择跟总公司申请支援，不过这中间造成的耽误也是不可预料的。”

　　“绝对没有你们自己解决资金问题，及时支付货款更有说服力！”

　　“这三点做到后，就要处理舆论的问题。”

　　“我相信这件事绝对是针对行业翘楚，而你们也肯定是在这个行列之中。”

　　“所以你们的口碑一定要在这期间保持住，并且要通过这件事增加口碑！”

　　“具体怎么做还要根据后面的情况来变动，但是就目前的情况来看，你能做的就是如实展示。”

　　“把你刚才跟我汇报的日常质检流程做成一个宣传广而告之。”

　　“这样可以在一定程度起到积极的影响，不过舆论这个东西也是说不定的。”

　　“只能说是先把自己做好的尽量的展示出去，然后坐等反馈。”

　　“根据反馈再来灵活地调整，不过一定要注意必须真实，要看到长远的利益，不能只在乎眼前的得失。”

　　“我说的你都记下来，然后赶紧去办，遇到问题再及时跟我联系。”

　　“如有必要，你就跟我说，我直接去一趟。”

　　江浙此时也有些小小地激动，毕竟这可是一场久违的商战。