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第268章 第一次申诉被驳回

摆地摊的日子 郁风77 1168 2024-02-28 11:49

  谢老板给门窗协会的人打电话,经常会提到一个叫王老板的人。

  今天,谢老板又提到了王老板,自鸣得意地说道:“这两年行情不好,我们嘛守住现有的盘子,再略有扩展就行了。今年,老王大张旗鼓,在全国设立了几个分公司。搞什么经销商的模式。摊子铺这么大,已经收不住了。我看他哭的日子在后头呢!”

  也不知对方说了些什么,谢老板一边咧开嘴在那里笑,一边不住地说道:“是哎,是哎!”

  打完电话,又开始刷抖音。

  车子排队下了高架,再拐个弯,没有多远就到谢老板家所在的那个小区了。谢老板这才关掉抖音,收起手机。

  郁风下了班车,骑上电动车,尚没有过马路,在等第一个红灯时,便打开了美团众包的app。他没有第一时间上线,而是直奔申诉的端口。

  打开来一看,好家伙,申诉被驳回了。尽管郁风想到过会有这个结果,但他的一颗满怀期待的心还是猛的一下沉到了谷底。

  郁风自然是要第一时间拨打美团的客服电话。就在这时,直行绿灯亮起。这附近有多家软件公司,边上就是地铁站。现在正是晚高峰,人流量极大。郁风跨在电动车上,挡在道上,显然是不合适的,被裹挟在滚滚人流中前行。

  到了一个合适的路口,郁风靠边停车。拨打了美团的客服电话,怒气冲冲地质问对方他的申诉怎么被退回了。

  客服查询了一番后,说道:“我们打电话问商家了。商家说他们一直是营业的,就是在app上的地址营业的,他们没有责任。”

  一听到客服这么说,郁风更加的生气了。这不是明显的指鹿为马吗?客服怎么可以听信商家的一面之词呢?他可是按照美团客服的要求有图有真相地申诉的啊?

  郁风提高了音量的分贝,责问客服:“我已经上传了他们没有营业的图片了啊?你们还要我怎么办?”

  “商家说他们营业了啊,我们也没有办法啊!我们也不能完全听你的啊?”

  有些话,本来郁风是没有必要说的,但是一急就脱口而出:“后来我知道了,他们是在营业,但是搬走了,就在离app上那个地址不远的斜对面。尽管两个地方相隔不远,但他不是在app上的那个地址营业的啊!而且,那一天商家的电话也停机了,打不通啊。我怎么办?只能取消订单啊!而且在取消订单之前已经跟你们客服报备过了。你说说看,他这种情况是在app上的地址营业吗?不是他的责任吗?”

  客服说道:“你还可以再申诉一次,你把刚才所说的情况申诉时说明一下。我们这边再次跟商家确认一下。尽量给您一个满意的答复。”

  “好的。”郁风很是无奈地说道,目前也只能如此了。

  尽管郁同急于得到一个他想得到的结果,但是他知道申诉结果第二天才会出来。还是先抓紧时间跑单吧,等到空闲的时间再去申诉也不迟。

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