第565章 给农户们承诺
林宇视线扫过大家,他们每一个人此时都忧心忡忡,因为虽然是一个人挂错连接,可他们是一整个团队,论追责也不可能只追责到一个人身上去,他们都害怕,公司会找他们追讨损失,所以往日里能跟他们几个老板算得上打成一片的年轻员工们。
现在面对着两个人,窘迫又忐忑。
“这件事肯定是你们没做好啊!公司把事项和安排都定好了。一点也仔细,能弄出这么大的失误来。”
林宇一席话没有丝毫的安慰,染着几分愤怒,众人的头越低越深。
“但是,事儿都出了,你们也别这样了.......”林宇从一旁拉过个凳子坐了上去,“问题都出了,现在说你们没用啊,说说,事情进展到哪一步了。”
这一组的带货小组长郑雪走了出来。
“我们给粉丝们道歉,有一些粉丝同意退订单了,但大多都没退,还有一些人,是专业薅羊毛的,故意盯着这些事儿,不然当时刚开播,也不会有那么多人冲进来下单,他们都有群,会互相通知消息,故意钻空子......”
郑雪委屈的要哭了。
人在犯了错误的时候,就是这样,努力的为自己的错误美化和找补。
林宇现在可没时间理解这个。
“这样的组织有,是有,但是咱们公司要是没空子,他们也钻不了,打铁还需自身硬,还是得稳当一点。”
林宇和周一航跟这帮员工一起讨论了一会儿方案。
没一会儿就聊完了。
林宇朝面前员工挥挥手,冲桌子上的直播手机指了过去。
“准备准备,开播。”
几个员工去调试直播间的时候,林宇和周一航在后面认真地对起了方案,而在他们聚精会神的去准备沉下心落实方案的同时,透出窗外的缝隙一群衣着朴素的果农们朝他们这头走过来。
为首的是那日去公司找林宇他们的老伯伯。
满脸的愁容,老态横生,仿佛一下老了好几岁。
而身后几个人则是忧愁中带着愤怒,有几个肩膀上还扛着下农地所用的工具,一副找林宇他们来打架的阵仗。
一门之隔。
他们喧哗着。
其实根本听不见他们到底在说些什么。
但是,看那表情可想就不是什么好话。
“老李头,我们可是听你俩,才找这......叫什么直播带货的公司,不会是你们俩跟他们合起伙来跟他们几个小年轻套路我们!!!我们可听他们说了,一斤的货要给他们发十斤!我们怎么配得起啊!他们公司的人都准备去打包发货了。老李头,真不是我们没人情味,我们还指望着......”
老李头紧皱眉头,听他们说了一路了。
他快速转头道。
“你们消停一会儿吧,我这不就是过来要说法的吗?”
随着门口聒噪的声音越来越近,林宇他们几个根本也开不了播,索性林宇便让他们接着准备出来解决问题去了。
毫不夸张的说,林宇刚掀开门帘,跨步出来的时候,就被一群老大爷团团包围住了。
见到他们来势汹汹的架势,周一航不放心林宇一个人在外面。
但刚探头走出去,便被林宇又推了回去。
他怕周一航脾气再上来,再跟他们吵起来,将这件事变得更复杂了。
“航哥,我一个人就行了,你跟他们做开播之前的准备吧......”林宇搭在他耳边小声说完后,转身朝冲一众老伯伯温和说道。
“大家不用担心啊.......”
一众人急躁的心情根本不足与支撑林宇慢条斯理的将话说完。
“怎么办啊,你们的人都准备发货了,就让我们赔吗?这是我们一个季度的收成啊......”
“是啊,你们是不是故意来骗钱的?”
林宇被他们嗡嗡嗡的声音,搅合地脑子都大了。
他皱着得眉头都快要能掐死只苍蝇了,林宇快速摆手,“你们听我说.......”
“就知道你们没那么好心,还不要费用免费帮我们......”
“是啊,我早就说这些人是无利不起早了吧。”
“.......”
“.......”
大家你一言我一语,要林宇给出解释,却丝毫不给他解释的空隙。
老李头忙着安抚大家,“你们慢点说,我看林总他们不是那种人........”
但是老李头的话也被大家置若罔闻。
林宇刚才还在怕周一航不能控制好情绪,会跟这帮人吵起来,而他此时此刻当真是发现,他有点高看他自己的忍耐度了。
“够了!先别说话了!”
林宇喊了一嗓子之后,才重新恢复了安静。
见大家安静下去,林宇重新将态度放缓,“你们听我说,听我说。”
“行,你说吧。”
“这场直播的链接挂错了,造成了很大的损失,在我们直播间造成的问题,我们肯定是会管的,不然我们急匆匆的过来,是干嘛的啊。”林宇言语有序地解释着他们的流程。
“之前没跟大家第一时间说这个问题,是我们的失误,因为我们也是有流程在的.......大家的货放心发,被人误拍出来的,我们公司补这个钱!”
林宇言之凿凿的声音,让众人都愣了。
“你的意思是,当你们买了?”
“对,就是这个意思,你们就放心发货吧,库存量不是够吗?”林宇认真地说。
几个原本急躁的老伯嘴唇抖抖,一时语塞。
“你们就这么......认赔了?”
“还真是稀罕事儿啊,你们乐意赔?”
林宇无奈一笑,“各位叔叔伯伯大爷大妈们,不是我们乐意不乐意的问题,是我们该赔,我们公司的问题,肯定是我们赔啊。”
“那钱......”
“等结账的时候,一块给你们结了,现在不是授权到我们直播间了吗,账目对接客户先从我们这走账,等都弄完了,就跟你们算账,大家放心,不是因为要赔钱了,才用这样一套流程的,正常交易就是这套流程,先回去吧。”