第61章 初出茅庐
张永丽看到王文丽来了,心里很高兴。张永丽说:“听我儿子说,你在安东市五星级酒店实习过,想必你肯定学了不少管理经验。你能来我们饭店工作,我表示热烈地欢迎。”
王文丽说:“我在五星级酒店仅实习了三个月,只是学到了一点皮毛吧,还有很多知识需要在实践中提高呢。”张永丽说:“不用担心,有我给你做后盾。我在机关工作,从来没有管理过这么大的一个饭店。我这也是大姑娘上轿第一次。我们一起学习吧。”
王文丽说:“我这次过来还有一个实际困难,就是我母亲现在市人民医院住院,身边没有人照顾,我还要抽时间去照顾母亲。因为我爸爸在安阳县工作,弟弟考到外地读大学,家里没有人照顾母亲,所以我才来应聘这份工作,希望您能理解。”
张永丽说:“哦,原来是这样。照顾母亲是女儿应尽的职责和义务。我们都有父母,每个人都会有生病的那一天,作为女儿照顾母亲,是天经地义的事情嘛。”
王文丽说:“如果您的理解我,等我母亲痊愈后,我会全力以赴地做好本职工作。”
张永丽说:“好的。不过我现在提前向你宣布任职决定,你从现在开始,就是总经理助理,月工资定为6000元,你看可以吗?”
王文丽一听,工资开到6000元,在心理预期之内,便满口答应:“可以的。谢谢总经理。”
张永丽又说:“你先到医院照顾你母亲,等你母亲病情稳定了,然后再到酒店报到。我让行办主任给你安排一间客房,你吃住都在饭店,不用到外面租房子了,这样可以吗?”
王文丽回答:“可以,谢谢张总的精心安排和照顾。”
王文丽先去了市人民医院心内科病房,走到护士站便问:“葛翠红患者住几号病房?我是她的女儿。”
护士回答:“30号床。”
“谢谢。”
王文丽找到30号病床,只见母亲斜靠着床头,手腕上吊着一根药瓶输液管。
“妈妈,我过来看你来了。”王文丽走到母亲身边,看着母亲憔悴的脸庞,心疼地说。
葛翠萍问王文丽:“你不是在安东市酒店工作了吗?怎么又回来了呢?”
“我爸说您住院了,没人陪护,刚好金龙饭店招人,我就过来了。我想着在哪干都是干,只要待遇好就行。这个饭店是我同学他妈妈开的,离这不远,仅10分钟,就可以走过来。”王文丽解释道。
“还是我的这个病拖累了你,你在哪个大城市干得好好的,干嘛要回来呢?”葛翠萍说。
“在哪干都一样的,只要待遇高就行。我在这里是这个饭店的总经理助理,比安东市那个五星级酒店待遇好多了。”王文丽解释道。
“你觉得好就行,我就是怕耽误了你的前途。”葛翠萍说。
“没事的,这个酒店也挺大的,有100多号员工呢。”王文丽说。
正说着话,护士过来换药,王文丽让开了地方。
等护士给母亲挂上输液瓶,她又说:“妈,您就在这里安心治疗,我随时过来看你,晚上我陪您。”
“不用那么麻烦了。”葛翠萍说。
“女儿陪护妈妈是应该的。”王文丽说。
“我给那个护工讲一下,以后晚上就不用来了。”王文丽说。
“好吧,你看着办吧。”葛翠萍说。
“好的。“王文丽说。
王文丽把那个护工叫到一边,把该结的钱接完后便说,“谢谢你这十多天精心照顾我母亲,我回来了,不用再麻烦你了,我可以照顾我母亲了。”
“好的,你母亲已经度过了危险期,听医生说,再住几天可能就出院了。”护工说。
王文丽去食堂给母亲打了饭,坐在床头,给母亲一口一口地喂饭,母亲看到女儿,脸上露出了开心的笑容。
王文丽喂完饭,将碗筷洗好,放在床头柜里,然后对母亲说,“妈妈,下午饭我给你送过来。”
“不用那么麻烦了,医院食堂有饭,我让护士订一份晚餐就可以了。”葛翠萍说。
“那怎么可以呢?我要给你送饭。”王文丽坚决地说。
“好吧,就听女儿的。”葛翠萍说。王文丽回到金龙酒店。
大堂经理吴倩让服务员给她把3楼的308客房整理干净,又配了一台笔记本电脑和打印机,接通网线。“
王助理,张总经理让我给你把电脑和打印机放在你的房间,不知道这样摆放合适不合适?”吴倩问。
王文丽看到笔记本电脑和打印机都摆放在了一张写字桌上,流露出满意的表情,“张总经理想的真周到,谢谢她了。”
她去了张永丽的办公室。
“张总,我母亲安排好了,再住几天,她就可以出院了。”王文丽说。
“好的,这几天你就以你母亲的身体健康为重,有时间就翻阅一下金龙饭店的相关资料,考虑一下饭店近期和中期发展规划吧。”张永丽说。
“好的。我只能抽空看一看资料了。等我母亲出院后,我再全身心地投入起草规划报告,你看可以吗?”王文丽问。
“可以,规划报告不差这么几天,等你母亲完全康复再说吧。”张永丽说。
王文丽见张永丽通情达理,知冷知热,心里感动。心想:在张永丽手下工作,工作宽松,不像在安东市的那家五星级酒店,缺少人文关怀。看样子,我这次回来是回来对了。
其实王文丽还自己的小盘算呢,上次同王豆豆去庐山黄山旅游,她就对王豆豆有了好感,有了想法,只是没有把这想法告诉王豆豆。她也不知道王豆豆对自己有没有那个意思,就这样一晃几个月过去。
现在到了王豆豆母亲饭店工作,我可以托父母在适当的时候提一提这个事情。。想到这里,王文丽心情就像快乐的小鸟一样,充满了一阵阵的喜悦。
王文丽母亲在市人民医院住了三天后,病情稳固。医生给她做了相关的检查,告诉王文丽:“你母亲的病通过十几天的观察治疗,基本上没有什么大的问题了。出院后不要让她心情激动,注意按时服药,就可以了。”心内科主任鄣高健说。
“好嘞,我知道啦。”王文丽愉快地说道。
今天是出院的日子,王毅堂也来了,看到女儿陪在母亲身边,他安心了许多。
“你回来就好了,这下就有女儿来照顾你妈妈了。”
“放心吧,爸爸我会的。“
“妈妈的出院手续办完啦,一会儿咱们租辆车,送妈妈回家吧。”王文丽说道。
“好的。”王毅堂回答道
。王文丽拦了一辆出租车,让母亲坐在后排座位,父亲坐在前排副驾驶位置,自己则和母亲坐在一起。
“师傅,麻烦您直接送我们到安阳县。”王文丽对出租车司机说道。“好的,没问题,请您们坐好。”出租车司机答道。
大约20分钟后,出租车抵达安阳县,司机将王文丽的一家人安全送到家。
出租司机问了一句,“回去不?“
“谢谢师傅了,你先走吧。“王文丽摇摇手。
出租车司机开车走了。
“爸爸,您一定要注意观察妈妈的身体,注意她的情绪,不能让她太激动,更不能她她生气哦。饮食方面要保持平衡,多吃新鲜水果新鲜蔬菜,多吃鱼类,少吃红肉尖。”王文丽叮嘱父亲。
“放心吧,我会按照医生的建议,让你母亲有一个安静的生活环境,让她心情舒畅的。”王毅堂承诺道。
随后,王文丽乘坐公交车回到这个城市,因为在她看来,能省一分钱就是一分钱,用钱的地方多,弟弟考上了大学,都是不小的开支。
公交车开到距离金龙饭店旁边站台停了下来。王文丽大步走进金龙饭店。“张总,我回来了。”王文丽走进张永丽的办公室,向她报到。
“你母亲身体恢复的如何?”张永丽关切地问道。
“身体恢复得还算还可以,没有留下什么后遗症,母亲生活上能自理,但医生让我妈注意,不要二次犯病,二次犯病就危险了。”王文丽说。
“心梗是一个慢性病,需要长期进行情绪调整,不能生气,注意饮食平衡。”张永丽说。
“就是,但是人哪能不生气呢?我妈生气都憋在心里,不说出来,所以才会得心梗病。”王文丽说。
“是呀,说别人容易,说自己难呀。人都说不生气,等遇到生气的时候,就会控制不住自己的情绪,这是没办法的事情。”张永丽说。
“只能靠母亲自己调理了,我们也只是劝一劝她。”王文丽说。
“你作为女儿,多关心关心你母亲了,预防药准备好,放在显眼的地方。经常提醒她,按时服药。”张永丽说。“只能这样做了,也没什么更好的办法了。”王文丽说。
“上次给你说的事情,让你抽空看饭店的相关资料,你看了没有?”张永丽问。
“我看了,并把重点都画出来了。”王文丽说。
“哦,是这样的,那你就尽快将近期和中期规划报告写出来吧。”张永丽说。
“好的,这两天我就把资料整理出来,拿出初稿呈交给你。”王文丽说。
王文丽回到客房打开笔记本电脑,根据安东市酒店的内部资料,管理办法和规划报告,写了一个金龙饭店的近期和中期发展规划和实施步骤。
他在电脑上写了三次,打印出来又进行认真校对,至直满意为止。
第三天,王文利将金龙饭店的规划报告和实施步骤打印出来,去了张永丽的办公室。
“张总,我这个报告写好了,呈送你审阅。”王文丽说。
“小王,我只能在文字上做一些修修补补,至于近期和中期规划,我可是一个外行,也没有这方面的工作经验。因此插不上手,主要靠你了。你就把自己当成这个店的总经理,站在总经理的位置,构思这个报告吧。
如果你让我给你大动干戈,我可能动不了,因为隔行如隔山,我有机关工作经验,熟悉对机关的工作,而管理酒店,对我来说,是一个新的工作。你虽然学的是文科,但是你在酒店实习了三个月,想必你有这方面的实际经验,再说现在都是网络时代,相互借鉴还是可以的。你就结合金龙饭店的实际情况,写出规划报告吧。”张永丽说。
“那样的话,我再拿回去改一改文章的内部结构,再做一下调整送过来。”王文丽说。
“好的。”张永丽说。
王文丽把这个报告拿回去又做了结构上的重大调整。
“你看一看,如果不合适再作修改,实在不行,干脆就请辉煌酒店的几个副总,让她们给提一提意见吧。”王文丽建议。
“好的,我先认真的看一看,然后给王总经理打电话,让她们的几个副总理过来,一块儿研究商量吧。”张永丽说。
“好的。集思广益,这样就可以把规划做得更完整。”王文丽说。
张永丽拿起王文丽的报告,认真地阅读,主要是修改文法方面的问题,至于内容方面,因为是酒店管理的专业术语,她无法下手。
她给王文丽打电话,“小王,你过来一下。”
王文丽过来了,“张总,你修改好了吗?”
“只是做了文法上的修改,你的文章基本没有动,你重新打一份,我给王总经理打一个电话,让他们几个副总理过来,一块儿讨论,最后形成意见吧。”张永丽说。
“王松年吗?金龙饭店的规划报告写好了,你让你们的几个副总过来,共同研究一下?”张永丽说。
“几个人过去没有必要,就让刘妮娜一个人过去,她是行家,让她给你们看一看就可以了。”王松年直截了当地说。
“那样也可以,那就让刘副总过来吧,我们在这等着。”张永丽说。
几分钟后,刘妮娜来到张永丽的办公室。“张总经理,请问有什么我能帮忙的吗?”刘妮娜客气地对张永丽说。
“是这样的,金龙饭店新聘的经理助理王文丽,写出了金龙酒店的近期和中期发展规划报告,想请你给指导一下。”张永丽说。
“王助理是本科毕业,学历比我高,我是酒店专科毕业的,不合适修改她的大作吧?”刘妮娜谦虚地说。
张永丽说:“不能这样说,她虽然有学历,但不是酒店管理专业出身,之前只在安东市的一家五星级酒店实习了三个月,不太了解我们金龙酒店的实际情况。你在金龙酒店工作时间那么长,肯定比她熟悉金龙饭店,希望你能认真看一看稿子,这也关系到饭店的发展。”
刘妮娜回答:“既然张总经理这么说了,那我就不推脱了。”
张永丽说着,把文件递给了刘妮娜:“纸质文件在我这里。”
刘妮娜问道:“张总经理,你看这样好不好?纸质文件我带走,电子文件发给我,我回到辉煌酒店连夜加班,明天早上送给你,你看可以吗?”
张永丽回答:“可以,只要方便工作就行。”
然后,张永丽把纸质文件递给了刘妮娜,并对王文丽说:“你把规划报告的电子版,发到刘副总的电子邮箱里。”
王文丽说完,就去发邮件发过去了。
刘妮娜拿上纸质文件回到辉煌酒店,打开电脑,下载电子邮件,仔细阅读了王文丽撰写的金龙饭店这个规划报告。
她看了几段,便发现报告观点比较新颖超前,思路清晰,方向正确,符合现代化酒店的管理模式。就是有些实施步骤有些太超前了,脱离了饭店的实际。只要稍加修改就可以了。
刘妮娜心想,看来这个王文丽在安东市这家五星级酒店,没有混日子,而是扎扎实实地做足的功夫,偷偷地学到了人家酒店管理经验,并且做了大量的资料的积累,否则凭她的水平,是写不出这样的专业性很强的规划报告的。看来学科之间也没有分明的界限,学文科的也可以搞酒店管理,现在真是后生可畏啊。
刘妮娜修改完王文丽的规划报告,心里暗暗惊叹。
第二天一早,刘丽娜带着修改好的报告,来到了张永丽的办公室。
“小王,你过来一下。”张永丽给王文丽打了个电话。
王文丽怀着忐忑不安的心情,进到张永丽的办公室。她不知道规划报告是否符合金龙饭店的实际情况,毕竟自己没有管理酒店直接经验,规划报告基本上是套用安东市酒店的模式,也不知道套用符合不符合实际。
他进到张永丽的办公室,看到刘丽娜坐在沙发前,正在和张永丽交流报告的个别提法。
看到刘丽娜的表情,王文丽知道,自己写的报告没有想象中那么差劲,现在心里的一颗大石头,落了半截子下来。
“王助理,你的这个报告我看了,总体架构不错,方向对头,思路清晰,语言简洁。”刘丽娜用夸赞的口吻说道。
“有没有需要完善的部分?”王文丽急切地问道。
“有的,就是实施步骤不符合金龙饭店实际,我给你做了调整,你自己再看一看吧。”刘丽娜说。
王文丽接过刘妮娜修改过的规划报告,说道:“谢谢刘副总的关心和提携,我会认真学习和领悟。”
“哪里哪里,我们相互学习吧。”刘妮娜谦虚地说。